Cultural Diversity in the Hospitality Workplace
Η διαπολιτισμική διαχείριση στον κλάδο της Φιλοξενίας & του Τουρισμού, ήταν το θέμα της διάλεξης της κ. Κατερίνας Μπολάνου, προσκεκλημένης εισηγήτριας της καθηγήτριας του μαθήματος Leading Teams, κ. Πηνέλοπης Ράμμος.
Αντικείμενο ανάλυσης και συζήτησης με τους δευτεροετείς φοιτητές του Κολλεγίου, αποτέλεσαν έννοιες όπως η ετερογένεια, η ισότητα και η συμπερίληψη στο εργασιακό περιβάλλον, υπογραμμίζοντας τη σπουδαιότητα της αρμονικής συνύπαρξης και της αποτελεσματικής επικοινωνίας ανάμεσα στα μέλη μιας διαπολιτισμικής ομάδας καθώς και την αναγκαιότητα απόκτησης, από την πλευρά του ατόμου, των απαραίτητων δεξιοτήτων που θα τον βοηθήσουν να διαχειριστεί αποτελεσματικά την πολιτισμική πολυμορφία στον κλάδο της φιλοξενίας.